📋 Sumário
Aceitação dos Termos
A realização de qualquer pedido ou contratação de serviços implica aceitação integral destes Termos de Uso. O uso continuado dos serviços após alterações implica concordância com as novas condições.
Identificação da Empresa
- Razão Social: Bruna dos Santos Xavier
- CNPJ: 65.602.634/0001-60
- Natureza Jurídica: Empresário Individual (ME)
- Atividade Principal: Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares (CNAE 56.11-2-03)
- Atividade Secundária: Serviços ambulantes de alimentação (CNAE 56.12-1-00)
- Endereço: Q Quadra 43, 35 – Del Lago I (Itapoa), Brasília/DF – CEP 71.591-365
- E-mail: bnoxavier734@gmail.com
- Telefone: (34) 9118-8348
Descrição dos Serviços
- Atendimento em lanchonete com sucos naturais, lanches, chás e bebidas similares;
- Serviços ambulantes de alimentação em pontos externos;
- Atendimento de encomendas para eventos e reuniões;
- Outros itens do cardápio conforme disponibilidade informada no momento do pedido.
Condições de Uso
- O cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas ao realizar pedidos;
- Restrições alimentares, alergias e intolerâncias devem ser informadas no momento do pedido;
- O cardápio está sujeito à disponibilidade de ingredientes sem aviso prévio.
Pedidos e Pagamentos
- Os pedidos devem ser realizados com antecedência mínima conforme informado no momento da solicitação;
- Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, exceto para pedidos já confirmados;
- O pagamento poderá ser realizado via Pix, dinheiro ou outras formas informadas no ato do pedido;
- Encomendas especiais podem exigir sinal (adiantamento) para garantia da produção.
Entrega e Atendimento
- O atendimento ambulante está sujeito à disponibilidade de horário e localização informados previamente;
- Eventuais atrasos por fatores externos (clima, trânsito) serão comunicados ao cliente com brevidade;
- Os produtos são preparados no momento do pedido para garantir frescor e qualidade.
Cancelamentos e Reembolsos
- Cancelamento com mais de 24h: reembolso integral;
- Cancelamento com menos de 24h: sujeito a cobrança parcial conforme acordo prévio;
- Cancelamento após início da produção: não haverá reembolso do sinal pago;
- Reclamações sobre qualidade devem ser feitas em até 1 (uma) hora após o recebimento.
Responsabilidades
A empresa não se responsabiliza por:
- Reações alérgicas decorrentes de informações não declaradas pelo cliente;
- Danos causados pelo armazenamento inadequado dos produtos após a entrega;
- Atrasos por fatores externos (clima, trânsito, força maior).
A empresa se compromete a manter todos os padrões de higiene e segurança alimentar exigidos pela ANVISA e pela Vigilância Sanitária do DF.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site é de propriedade de Bruna dos Santos Xavier. É vedada a reprodução ou uso comercial sem autorização expressa e por escrito.
Alterações nos Termos
A empresa reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada neste site. O uso continuado dos serviços implica concordância com os novos termos.
Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).
Fica eleito o foro da Comarca de Brasília, Distrito Federal, para dirimir quaisquer controvérsias.